400电话-400电话查询-400电话办理 400企业直线业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代cti技术结合,融入的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。 由于400业务具有统一企业沟通形象,提升企业服务品质等特点,已被众多知名企业使用,尤其在上海、北京、深圳、广州等城市已成为企业可以选择]沟通方式。 400全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的“标识”,迅速建立企业统一形象,树立企业服务品牌。占线,语音导航,根据提示选择服务流程,提高工作效率. 400电话业务目前具有以下业务特征 1、一号码:申请企业直线业务的用户在具有多个电话号码时,只需对外公布一个一的企业直线号码,对企业直线号码的呼叫,可根据用户的业务要求接至不同的目的地。 2、遇忙/无应答呼叫转移:主叫用户拨叫企业直线号码遇忙或无应答时,可把呼叫转接到事先设定的另一目的地,多允许转接两次。 3、呼叫阻截:按照长途区号或市话局号来限制某地区用户对企业直线号码进行的呼叫。 4、按时间选择目的地:同一企业直线号码可按不同时间段来选择接通相应的目的地,时间段多选择4段,时间段的划分可按节假日、星期或小时等多种方式确定。 5、密码接入:用户在申请企业直线业务时,可要求主叫用户拨叫企业直线用户号码后,必须输入密码才能接通,否则不予接通。 6、根据主叫用户所在位置选择目的地:根据主叫用户所在的地理位置来选择来话呼叫转接的目的地。 7、同时呼叫某一目的地数目限制:对于企业直线号码某一目的地的同时呼叫次数达到一定限制时,不再予以接续,并向主叫号码送录音通知。 8、呼叫该企业直线业务用户次数的限制:企业直线用户在某一段时间内(通常以月或周为单位)可以接受来话呼叫的大限制,当到达此限制时,以后的来话呼叫不予接续,并向主叫用户送录音通知。 9、主被叫分摊:根据企业直线业务用户的要求,将通话费在主、被叫用户之间进行分摊。目前,只开放主叫用户支付市话费的分摊方式。 10、办公电话、住宅电话、小交换机电话、did电话、移动电话均可以拨打企业直线号码;校园电话、各种公用电话暂不开放企业直线呼叫。 诚泰达科技发展有限公司 详情请来电咨询 我们将竭诚为您服务!我们相关业务 400电话业务 呼叫中心建设 电子传真系统 精准营销系统 语音群呼系统 电话录音系统 语音查询系统 防伪查询系统 龚小姐:136,70,018,6,83 在线咨询133,511,19,40